奔赴“美”之约，守护最“粽”要的你

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 董欢）“没想到在高速公路上还能吃(chī)上这么香的粽子(zòngzi)，真是太(zhēnshìtài)暖心了！”5月29日，在湖北交投武黄运营公司崇阳管理所收费站，当司机陈师傅(shīfù)师傅接过热气腾腾的粽子时，脸上满是惊喜与感动，发出由衷感叹。 “在时光的(de)长河中，总有(zǒngyǒu)一些温暖瞬间如璀璨星辰，照亮我们前行的道路，总有一些默默坚守的身影，似静谧港湾，给予我们安心(ānxīn)的依靠。”当端午传统佳节的温馨气息弥漫开来时，湖北交投武黄运营公司崇阳(chóngyáng)管理所以守护“最‘粽’要的你”为主题(zhǔtí)，与司乘共同奔赴这场与“美”的约定。 端午期间，崇阳管理所开展“粽情端午”活动，志愿者(zhìyuànzhě)们精心包制粽子，送给过往司乘人员，让他们在旅途(lǚtú)中感受到家的温馨。 “焕彩”升级，美好出行从“新(xīn)”启航。为营造平安、祥和的(de)(de)端午节假日氛围，崇阳管理所积极探索(jījítànsuǒ)创新，精准施策，打出(dǎchū)“环保(huánbǎo)＋自维＋创新”的特色组合拳。在收费岗亭、安全岛周围合理摆放绿植和花卉，打造出一条芬芳馥郁的“鲜花长廊”，为行车(xíngchē)区域增添了勃勃生机与斑斓色彩，营造出温馨舒适的节日环境。同时，贴心设置了便民服务台，配备急救药品、维修工具、详细地图等物品，随时为司乘人员解决燃眉之急。 “爱路”递暖，真情(zhēnqíng)服务从“心(xīn)”出发。“您好！欢迎行驶杭瑞(hángruì)高速，祝您端午安康！”“爱路”志愿者们面带春风般的微笑，用温暖的话语迎接每一位司乘人员。一句简单的问候、一个真诚的微笑，传递高速公路上的文化(wénhuà)温暖。同时，该所密切关注天气与(yǔ)路况，第一时间在直播间发布相关信息，并结合高温天气，暖心提醒(tíxǐng)司乘合理安排休息、检查车辆，助其出行前心里有底。 “多元”赋能，平安出行(chūxíng)从“粽”护安。在保障(bǎozhàng)道路安全畅通的同时，崇阳管理所“爱路”志愿服务队积极创新服务模式，借新媒体平台开展端午特色直播。线上，志愿者化身“出行小百科”，以(yǐ)丰富专业知识和经验，及时(jíshí)精准解答司乘(sīchéng)关于高速 ETC 的办理流程、使用技巧、故障处理等疑问，保障出行安全，获司乘一致好评。 “奔赴‘美’之约，守护最‘粽’要的你。”崇阳管理所负责人介绍，下一步，管理所将紧紧(jǐnjǐn)锚定“以人为本、服务至上”的理念，以破竹之势不断提升服务质量，让“真情武黄(wǔhuáng)”成为(chéngwéi)一条(yītiáo)充满力量与温度的康庄大道。